AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL
Usuarios Página Web – CARESAGA
Bienvenido al Aviso de Privacidad Integral para los usuarios del sitio web de CARESAGA. Este documento explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales cuando navegas por nuestro sitio web https://caresaga.com.
Este aviso cumple con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables en México.
Responsable del tratamiento de sus datos personales
CARESAGA, con domicilio en Manzanos # 3 Col. Lázaro Cárdenas, Tultitlán, Estado de México, C. P. 54916, teléfono 5516718167, y correo electrónico de contacto privacidad@caresaga.com.mx, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales.
¿Para qué utilizamos sus datos personales?
Los datos personales que recopilamos a través de nuestro sitio web tienen como finalidades primarias:
- Atender consultas y solicitudes de información sobre nuestros productos, incluyendo aceites minerales, ingredientes para cosméticos, productos para bloqueadores solares, entre otros.
- Elaborar cotizaciones o propuestas comerciales.
- Dar seguimiento a solicitudes realizadas por medios electrónicos, incluyendo WhatsApp, correo electrónico y formularios web.
- Generar estadísticas sobre la navegación y mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio.
No utilizaremos sus datos para finalidades secundarias distintas a las mencionadas, salvo que se indique expresamente y se obtenga su consentimiento.
¿Qué datos personales recabamos?
Podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación (nombre completo, empresa)
- Datos de contacto (correo electrónico, número telefónico)
- Datos relacionados con la navegación web (IP, tipo de navegador, sistema operativo)
No solicitamos ni tratamos datos personales sensibles.
¿Con quién compartimos sus datos?
Podemos compartir su información personal únicamente con:
- Prestadores de servicios tecnológicos para almacenamiento, soporte y gestión de base de datos.
- Autoridades competentes, en cumplimiento de obligaciones legales.
Estas transferencias no requieren su consentimiento según lo previsto por la Ley.
Ejercicio de Derechos ARCO
Usted tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que tenemos de usted,
- Rectificarlos si son inexactos,
- Cancelarlos si considera que no son necesarios para los fines establecidos,
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines específicos.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo electrónico: privacidad@caresaga.com o legal@caresaga.com. Su solicitud debe incluir:
- Nombre completo y medio de contacto para responder.
- Copia de su identificación oficial.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer y sobre qué datos.
- Cualquier documento adicional que ayude a localizar la información.
Le responderemos en un plazo no mayor a 20 días hábiles.
Revocación del consentimiento
Usted puede solicitar la revocación del consentimiento previamente otorgado, enviando un correo electrónico a [correo de privacidad], siguiendo el mismo proceso que para los Derechos ARCO.
Uso de tecnologías de rastreo
Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares. Esto permite:
- Recordar su sesión.
- Mostrar contenido en su idioma preferido.
- Analizar estadísticas de navegación.
Puede configurar su navegador para rechazar estas tecnologías. Tenga en cuenta que algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si se desactivan.
Cambios al Aviso de Privacidad
Este aviso puede actualizarse por cambios legales, mejoras al sitio, o nuevas prácticas internas. Publicaremos cualquier modificación en https://caresaga.com/privacy-policy.
Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con sus datos personales, puede escribirnos a:
privacidad@caresaga.com
En caso de requerir revocar el acceso a su información personal que se menciona dentro del Aviso de Privacidad envíelo al correo: privacidad@caresaga.com.
o en el siguiente formulario:
Manzanos #3 Col. Lázaro Cárdenas, Tultitlán, Estado de México. C. P. 54916 Tels: +52 55 1671-8167 / 55 5884-7903